Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise und Versandkosten
§ 4 Lieferung
§ 5 Haftung, Prüfungs- und Anzeigepflicht, Schadenersatzansprüche
§ 6 Widerrufsbelehrung
§ 7 Urheberrecht
§ 1 Allgemeines
(1) Die Merker & Menzer GmbH (nachfolgend "Verkäufer" genannt) bietet Lebensmittel über die Webseite www.calmarino.de an. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln den Verkauf der auf der Website Fischshop.eu angebotenen Produkten durch die Merker & Menzer GmbH an Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Angeboten werden haltbare und gekühlte, sowie tiefgefrorene Produkte. Eine Lieferung tiefgefrorener Ware kann nicht garantiert werden. Siehe § 4 Absatz 4.
(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Verwendung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Der Verkäufer ist ein Unternehmen mit Sitz in Wuppertal. Der Leistungsort ist die Übergabe der Ware an das Transportunternehmen. Dies erfolgt in Düsseldorf.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop sind unverbindlich und stellen kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.
(2) Die Bestellung durch den Kunden kann schriftlich, per Fax, per Email oder über das Online-Formular auf der Webseite erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n dar.
(3) Der Verkäufer wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per Fax oder Email bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit der Bestellbestätigung zustande, sondern erst durch Annahmeerklärung des Verkäufers. Diese erfolgt durch Versenden einer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware.
Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt, soweit nichts anderes vereinbart ist, keine verbindliche Annahme des Verkäufers dar.
(4) Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig im Sinne des § 104 BGB sein.
(5) Die Angebote richten sich ausschließlich an Kunden mit Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Frankreich, Dänemark, Griechenland, Spanien, Portugal, Schweden, England, Italien, Polen und der Schweiz.
(6) Die Verträge über die Website können in deutscher, englischer und russischer Sprache abgeschlossen werden.
(7) Der Kunde stimmt dem Erhalt einer elektronischen Rechnung, welche per E-Mail versandt wird, zu.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die im Shop angegebenen Preise sind in EURO inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Deutschland angegeben. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Fisch ist ein Naturprodukt. Frisch- und Räucherfische unterliegen Gewichtsschwankungen. Ein genaues Gewicht lässt sich daher nicht anbieten. Gewichtsangaben bei Frisch- und Räucherware beziehen sich auf das beim
Verkäufer festgestellte Gewicht. Hiernach richtet sich der Preis. Der Kunde hat den aus der Eigenart der Ware herrührenden natürlichen Gewichtsschwund bis zum Erhalt der Ware zu tragen.
(3) Die anfallenden Liefer- und Versandkosten werden auf der Website abhängig vom Gesamtgewicht der Bestellung gesondert angegeben.
(4) Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
§ 4 Lieferung
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
(2) Eine Abholung ist gegen Vorlage eines gültigen Personaldokuments in 40599 Düsseldorf, Henkelstraße 295 möglich.
(3) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und keine garantierten Versand- oder Liefertermine darstellen.
(4) Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht erfolgt, weil dieser an der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, so trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung und die Gefahr des Untergangs von verderblicher Ware. Die Kühlvorrichtung des Verkäufers ist nicht auf einen längeren Versandweg als den direkt an den Kunden ausgelegt. Zusätzliche Lagerzeiten oder ein Rückversand führen höchstwahrscheinlich zum Untergang von verderblicher Ware.
(4) Der Verkäufer versendet die bestellte Ware in Styropor-Kiste nach Auswahl der gewählten Versandmethode (7)
Die Entsorgung der Verpackung obliegt dem Kunden.
Im Falle einer Lieferung durch Transportunternehmen kann nicht garantiert werden, dass die Ware tiefgefroren beim Kunden ankommt. Wenn sich der Kunde für eine Lieferung entscheidet, akzeptiert er den Erhalt aufgetauter Ware, welche nicht erneut einfrierbar ist.
(5) Wenn der Kunde im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware (sofern nicht anders vereinbart) in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für die Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
(6) Bei Lieferung in die Schweiz oder nach England können Importzölle und -steuern anfallen. Jegliche zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Kunden getragen werden. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Für nähere Informationen wird empfohlen, die örtlichen Zollbehörden zu kontaktieren.
Der Kunde wird bei internationalen Warenlieferungen als Einführender angesehen und hat dafür Sorge zu tragen, dass alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in welches die Ware geliefert wird, eingehalten werden.
(7)Versandarten
DHL Inland -Aufgetaut-
-Bei dieser Versandart wird Ihre Bestellung in eine Styropor verpackung gelegt und der Versand dauert bis zu 2 Werktagen. Bei dieser Methode kommt Ihre Ware gerade aufgetaut bei Ihnen an. Somit ist Sie zum sofortigen verzehr bereit. Die Mindeshaltbarkeit ist Produktabhäning.Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung.
DHL Express -Aufgetaut-
-Bei dieser Versandart wird Ihre Bestellung in eine Styropor verpackung gelegt und der Versand dauert bis zu 24 Stunden.Bei dieser Methode kommt Ihre Ware gerade aufgetaut bei Ihnen an. Somit ist Sie zum sofortigen verzehr bereit.Die Mindeshaltbarkeit ist Produktabhäning.Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung.
DHL Express -Gekühlt-
-Bei dieser Versandart wird Ihre Bestellung in eine Styropor verpackung und Torckeneis gelegt und der Versand dauert bis zu 24 Stunden.Bei dieser Methode
kommt Ihre Ware noch Tiefgefroren bei Ihnen an. Somit können Sie in Ihr Tiefkühlfach legen und die Ware bei bedarf auftauen.Die Mindeshaltbarkeit ist Produktabhäning.Bei Tiefkühlprodukten können Sie das MHD Datum von der Verpackung entnehmen.Das Trockeneis wird gasförmin somit Sie sich keine sorgen machen müssen dieses zuentsorgen.Die Styroporverpackung muss in der Gelben Tonne entsorgt werden.
§ 5 Haftung, Prüfungs- und Anzeigepflicht, Schadenersatzansprüche
(1) Der Verkäufer haftet bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der Kunde hat offensichtliche Mängel dem Verkäufer gegenüber innerhalb von 24 Stunden nach Auftreten des Mangels in Textform (per Telefax oder E-mail) anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Handelsübliche und zumutbare geringfügige Abweichungen in der Farbe oder in den Maßen stellen keinen Mangel dar.
(2) Der Verkäufer haftet nicht für solche Störungen in seinem Geschäftsbetrieb oder bei Vorlieferanten, welche er nicht zu vertreten hat. Insbesondere meint dies Streiks sowie Fälle höherer Gewalt. Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend der Dauer der Störung.
(3) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(4) Schadenersatzansprüche des Verkäufers: Falls der Kunde eine bestätigte Bestellung vor Abgabe an ein Transportunternehmen storniert, kann der Verkäufer 15 % des Verkaufswertes für die durch die Bearbeitung des Auftrages entstandenen Kosten und für entgangenen Gewinn fordern. Dem Kunden ist es jedoch gestattet nachzuweisen, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
§ 6 Widerrufsbelehrung
(1) Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
(2) Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer (Merker & Menzer GmbH, Erlenrode 14 42279 Wuppertal, Email:g.m@fischshop.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer ihm alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(4) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(5) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (vgl. § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft sämtliche Produkte, welche der Verkäufer als gekühlte oder tiefgefrorene Ware anbietet.
(6) Muster-Widerrufsformular
An Merker & Menzer GmbH, Erlenrode 14 42279 Wuppertal:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 7 Urheberrecht
Die durch den Verkäufer erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Verstöße werden rechtlich geahndet.